S T R A T E G I

Karena dunia dan lingkungan kerja kita acapkali berubah, maka strategi dan prioritas dari organisasi dan manajer harus mengikuti perubahan ini.

Kebanyakan perusahaan yang menjadi perusahaan global atau mempunyai pemikiran global, kompetisi di dunia kerja memerlukan peningkatan yang terus menerus di dalam produk dan jasanya. Ini semua harus berfokus pada kebutuhan dan harapan pelanggan dengan menyediakan layanan langganan dan pengembangan atas sumber daya internal perusahaan lainnya.

Kita juga tahu bahwa bisnis semakin meningkat dan harus di kelola dengan baik. Akhirnya, organisasi juga harus mendapatkan keuntungan yang optimal untuk jangka pendek dan jangka panjang yang membutuhka pemikiran yang sangat panjang yang membutuhkan pemikiran yang sangat panjang dan terencana (Long Term Development Plan).

Pada bagian ini kita membutuhkan ketrampilan-ketrampilan sebagai berikut:

• Mengelola Keuntungan
  • Kemampuan untuk menekankan kebutuhan kontribusi departemen / unit bagi keuntungan perusahaan;
  • Kemampuan untuk mengambil keputusan yang meningkatkan posisi keuangan perusahaan;
  
  
• Pengembangan Mutu
  • Kemampuan untuk mengetahui kebutuhan untuk secara konsisten menghasilkan produk atau jasa yang bermutu tinggi;
  • Kemampuan untuk menentukan standar dan mengevaluasi produk. proses dan/atau jasa berdasarkan standar industri yang baku;
  • mampu menangani persoalan yang berkaitan dengan mutu (Quality Management System/ISO)
  
  
• Kepuasan Pelanggan
  • Kemampuan untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan;
  • Kemampuan untuk mengambil tindakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan;
  • Kemampuan untuk secara terus menerus mencari cara untuk memuaskan pelanggan;
  
  
• Kepemilikan
  • Kemampuan untuk menggunakan sumber daya perusahaan secara bijak;
  • Kemampuan untuk masuk dalam komunitas dalam menangani isu-isu yang berkaitan dengan bisnis;
  • Mengatur waktu dan usaha untuk keberlangsungan hidup perusahaan (Sense of Belonging);
  
  
• Implikasi Global
  • Kemampuan untuk memahami isu dan trend, persektif dari berbagai budaya dan bangsa;
  • Kemampuan untuk mengenali apa yang terbaik dalam sebuah negara mungkin “tidak cocok” aplikasinya dengan negara sendiri;
  • Kemampuan untuk menentukan perbedaan budaya dan agrikultur di dalam menentukan strategi perusahaan dan pendekatan bisnisnya;